Adoptez le chatbot pour les écoles
Les chatbots font aujourd’hui partie intégrante du paysage digital. En effet, le chatbot pour les écoles répond à différents types de besoins. Pour rappel, un chatbot est un robot imitant les conversations humaines et avec lesquels nous pouvons interagir à travers un...
Quel est l’avantage d’un chatbot ?
Le chatbot est la nouvelle technologie la plus en vogue dans l’univers de la relation client. Les grandes entreprises sont de plus en plus nombreuses à en proposer à leurs clients sur leur site internet ou leur application mobile. Mais, par-delà l’effet de...
Chatbot et RGPD : les règles à respecter
L’efficacité des chatbots repose en grande partie sur leur capacité à collecter des données personnelles sur les utilisateurs. Ils peuvent ainsi leur fournir des réponses personnalisées et adaptées. Ces programmes informatiques sont donc particulièrement...
Parler avec un robot
Avec la multiplication des chatbots vocaux et autres voicebots, il nous arrivera de plus en plus souvent de parler avec un robot. Dans quels contextes ? Pour quelle utilité ? Et qu’est-ce que cela veut vraiment dire, « parler avec un robot » ? Parler avec un...